Mises à jour planifiées
Systèmes et logiciels tenus à jour sans interrompre votre activité.
Un parc informatique livré à lui-même vieillit mal : mises à jour oubliées, postes ralentis, matériel mal recensé. NEOQIT entretient et documente votre parc pour limiter les pannes avant qu'elles n'arrivent.
Nous intervenons en amont pour éviter les pannes plutôt que de les subir. Un poste qui n'a pas reçu de mise à jour depuis plusieurs mois accumule des vulnérabilités et des lenteurs qui finissent toujours par se voir au pire moment ; nous préférons intervenir quand c'est calme plutôt que dans l'urgence.
Systèmes et logiciels tenus à jour sans interrompre votre activité.
Des postes qui restent rapides et fiables dans la durée.
Les signes avant-coureurs d'une panne sont repérés rapidement.
Savoir précisément ce que vous possédez, où et depuis quand, facilite chaque décision. Sans inventaire à jour, un simple remplacement de poste devient une enquête : quelle licence était installée, quel accès réseau, quelle configuration particulière. Nous gardons cette information à portée de main en permanence.
Postes, périphériques et équipements recensés et documentés.
Une vision claire de ce qui est installé et de ce qui doit être renouvelé.
Un poste qui tombe en panne sans prévenir immobilise un collaborateur et oblige souvent à acheter du matériel dans l'urgence, au mauvais prix. En suivant l'état réel et l'âge de votre parc, nous savons quand planifier un remplacement avant la panne, et quand une simple intervention suffit encore. Ce suivi s'articule naturellement avec nos prestations de vente et installation de matériel quand un renouvellement devient nécessaire.
La maintenance du parc est un pilier de notre service informatique externalisé à Lyon, complémentaire du support & assistance au quotidien.
À quelle fréquence un poste doit-il être entretenu ?
Les mises à jour critiques de sécurité sont appliquées dès qu'elles sont disponibles, sans attendre. Un contrôle plus complet (nettoyage, vérification de l'état du disque, des sauvegardes locales) a lieu à intervalles réguliers, généralement chaque trimestre.
Que se passe-t-il si un poste tombe en panne malgré la maintenance ?
Aucune maintenance n'élimine totalement le risque de panne matérielle. L'objectif est de la rendre rare et, quand elle survient, de la traiter vite grâce à un inventaire à jour qui nous indique immédiatement quel modèle remplacer et quelles données restaurer.
Un diagnostic initial gratuit, sans engagement, pour faire le point sur vos besoins.